Atmaksas politika

Atgriešanas politika

Atgriešanas termiņš
Mums ir spēkā 14 dienu atgriešanas politika, kas nozīmē, ka jums ir 14 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.

Atgriešanas nosacījumi
Lai varētu atgriezt preci, tā jābūt tajā pašā stāvoklī, kādā saņēmāt: nenēsāta, neizmantota, ar visām birkām un oriģinālajā iepakojumā. Jums arī būs nepieciešams kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Kā sākt atgriešanu
Lai uzsāktu atgriešanu, sazinieties ar mums pa e-pastu: magnolica.manager@gmail.com.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka preces atgriešanai jānosūta uz šādu adresi: [NORĀDIET ATGRIEŠANAS ADRESI].

Atgriešana: to apmaksā pircējs, izņemot gadījumus, kad prece ir ar defektu vai veikala kļūdas dēļ.

Jūs vienmēr varat sazināties ar mums jautājumos par atgriešanu pa e-pastu: magnolica.manager@gmail.com.

Bojājumi un problēmas

Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu, saņemot to, un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, defekta vai ja esat saņēmis nepareizu preci, lai mēs varētu novērtēt situāciju un atrisināt problēmu.

Atgriešana un apmaiņa

  • Atgriešanas termiņš: 14 dienas pēc saņemšanas.

  • Nosacījumi: nenēsāta, tīra prece ar birkām un iepakojumu.

  • Izņēmumi: apakšveļa, peldkostīmi, zeķes.

  • Atgriešanas izdevumi: segj pircējs, izņemot preces ar defektu vai veikala kļūdas gadījumā.

  • Naudas atmaksa: 14 darba dienu laikā pēc preces saņemšanas un pārbaudes.

  • Defekts vai kļūda: ziņojiet 48 stundu laikā — prece tiks apmainīta vai nauda atgriezta pilnā apmērā.

  • Preces apmaiņa: iespējama, ja ir pieejams vajadzīgais izmērs/modelis. Ja nav — nauda tiks atgriezta pēc preces saņemšanas.

14 dienu atteikuma termiņš Eiropas Savienībā

Ja prece tiek piegādāta Eiropas Savienībā, jums ir tiesības atcelt vai atgriezt pasūtījumu 14 dienu laikā bez iemesla.
Precei jābūt tajā pašā stāvoklī, kādā saņēmāt: nenēsāta, neizmantota, ar birkām un oriģinālajā iepakojumā. Nepieciešams kvīts vai pirkuma apliecinājums.

Naudas atmaksa

Mēs paziņosim, kad saņemsim un pārbaudīsim jūsu atgriezto preci, un informēsim, vai atgriešana ir apstiprināta.
Ja atgriešana tiek apstiprināta, nauda tiks automātiski atgriezta uz oriģinālo maksājuma veidu 14 darba dienu laikā. Ņemiet vērā, ka bankai vai kredītkartes uzņēmumam var būt nepieciešams laiks, lai apstrādātu atmaksu.

Ja ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas kopš atgriešanas apstiprināšanas, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu: magnolica.manager@gmail.com.